Destek Merkezi
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Tiko Wallet’i kullanırken karşılaşabileceğiniz tüm soru ve sorunlara hızlı çözüm sunmak için buradayız. Hesap açmadan kart işlemlerine, para transferinden güvenlik konularına kadar merak ettiklerinizi aşağıdaki kategorilerde keşfedebilir; gerektiğinde bize doğrudan ulaşabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Telefon & Canlı Destek
Destek hattımız ve canlı sohbet ile de bize ulaşabilirsin:
- Telefon: 0850 480 60 60
- Canlı Destek: Uygulama içi “Yardım / Destek” bölümünden 7/24 hizmet
Yasal & Lisans Bilgisi
Tiko Wallet, Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para A.Ş. markasıdır.
- 6493 sayılı Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Kanunu kapsamında kurulmuş ve TCMB lisanslı elektronik para kuruluşudur.
- Kullanıcı verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunur.
Hatırlatma
Unutma, hesabın veya kartınla ilgili şüpheli bir durum fark ettiğinde hemen destek hattımızla iletişime geç. Bilgilerinin güvenliği için şifreni kimseyle paylaşma, tanımadığın bağlantılara tıklama.
Hemen
İndirin!
Tiko Wallet, Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para A.Ş.’nin yenilikçi dijital cüzdan markasıdır.
